Spedizioni

SERVIZIO NAZIONALE: 🇮🇹

TNT EXPRESS: 24/48h - da 4.80€ (gratuita per ordini superiori a 50€)

DHL EXPRESS 24/48h - da 7,90€ (gratuita per ordini superiori a 500€)

 *il prezzo viene indicato con da, perché potrebbe aumentare a seconda del peso del pacco e dal luogo di destinazione, inoltre alcuni corrieri potrebbero non essere disponibili per certi prodotti.

 

SERVIZIO INTERNAZIONALE: 🌎

UPS STANDARD / DHL EXPRESS - 3-5gg - da 10€

GRATUITA PER I PAESI EUROPEI SOPRA I 150€ 

Una volta ricevuto l'ordine, procederemo con l'imballaggio e la spedizione, questo processo può richiedere fino a 24/48h lavorative, mentre per la spedizione il tempo è variabile a seconda del corriere scelto nella fase di checkout.

Ricordati che se hai selezionato un prodotto in pre-ordine, la consegna e' in 7-10g

Shoebuya rispetta l'ambiente ed utilizza esclusivamente scatole di cartone riciclato da una fustella, in modo che il tuo ordine arrivi in perfette condizioni oltre che rispettare l'ambiente.

No, il prezzo pagato al checkout comprende tutte e spese. non sono previsti pagamenti di oneri doganali.

L'ordine una volta ricevuto, verrà preparato dal nostro team e affidato ad un corriere, una volta ritirato da esso riceverai via mail il tracking number per seguire in tempo reale l'avanzamento del pacco.

Resi

Il nostro obiettivo è garantire la tua completa soddisfazione. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituircelo entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. I reclami per articoli mancanti o danneggiati durante il trasporto devono essere ricevuti entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

Per effettuare un reso con importo superiore a 50€, bisogna inviare una mail a returns@shoebuya.com richiedendo il reso dell'ordine e la motivazione, dopodiché verrà inviata l'etichetta per il ritiro della merce, una volta ricevuto dal nostro magazzino e controllata l'integrità, verrà elaborato il rimborso/cambio misura.

Per effettuare un reso con importo inferiore a 50€, bisogna inviare una mail a returns@shoebuya.com richiedendo il reso dell'ordine e la motivazione, dopodiché bisogna spedire autonomamente la merce verso i nostri magazzini (attenzione, il cliente è responsabile in caso di perdita del pacco); una volta ricevuto dal nostro magazzino e controllata l'integrità, verrà elaborato il rimborso/cambio misura.

ti ricordiamo:

  • Di mettere il ​​tuo articolo nella confezione originale e / o in una scatola robusta.
  • Il reso deve essere adeguatamente imballato per proteggerlo dai danni durante il trasporto, nel caso gli articoli arrivino danneggiati il reso non sarà accettato.
  • Inserisci il foglio di reso fornito assieme alla lettera di vettura del corriere
  • Eventuali danni o adesivi di spedizione applicati all'imballaggio originale durante la spedizione influiranno sul reso e possono comportare costi di rifornimento più elevati per l'articolo.

VERRANNO APPLICATI DEI COSTI IN CASO DI DANNO O PER NON AVER RISPETTATO LE NOSTRE POLITICHE DI RESO.

*per integrità s'intende che l'articolo sia restituito nella stessa condizione in cui è stato consegnato, ed appositi tag di sicurezza applicati, altrimenti non saremo in grado di elaborare il rimborso

Pagamenti

L'acquisto della merce è previsto con modalità di pagamento attraverso Carta di Credito, Bonifico Bancario, Apple Pay e Google Pay, SatisPay, PayPal, Klarna, ScalaPay

Tutti gli importi visualizzati su www.shoebuya.com sono espressi in Euro, che è la valuta di riferimento.

 

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Altro

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Ti invitiamo a controllare periodicamente la pagina dell’articolo per scoprire se è nuovamente disponibile, oppure contattaci via Whatsapp o Mail.

Nella pagina del prodotto troverai la tabella delle dimensioni relative alle taglie, alcuni consigli sulla vestibilità e per la calzata dei prodotti, che ti aiuteranno a scegliere la misura più adatta a te.

Shoebuya e' un'azienda nata nel 2019, con decine di collaboratori interni ed esterni, siamo verificati e abbiamo una sede fisica, inoltre siamo valutati 4.9 stelle su Trustpilot

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