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- DHL EXPRESS 24/48h - da 7,90€ (gratuita per ordini superiori a 500€)
*il prezzo viene indicato con da, perché potrebbe aumentare a seconda del peso del pacco e dal luogo di destinazione, inoltre alcuni corrieri potrebbero non essere disponibili per certi prodotti.
SERVIZIO INTERNAZIONALE: 🌎
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GRATUITA PER I PAESI EUROPEI SOPRA I 150€
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EU: No, il prezzo pagato al checkout comprende tutte e spese. non sono previsti pagamenti di oneri doganali.
EXTRA UE: Per tutti i cittadini al di fuori dell'Europa, e' previsto il pagamento degli oneri doganali in base all'importo dell'ordine e in case ai diritti doganali del paese di destinazione.
L'ordine una volta ricevuto, verrà preparato dal nostro team e affidato ad un corriere, una volta ritirato da esso riceverai via mail e via whatsapp il tracking number per seguire in tempo reale l'avanzamento del pacco.
RESI
Il nostro obiettivo è garantire la tua completa soddisfazione. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituircelo entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. I reclami per articoli mancanti o danneggiati durante il trasporto devono essere ricevuti entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Per effettuare un reso con importo superiore a 50€, bisogna inviare una mail a info@shoebuya.com richiedendo il reso dell'ordine e la motivazione, dopodiché verrà inviata l'etichetta per il ritiro della merce, una volta ricevuto dal nostro magazzino e controllata l'integrità, verrà elaborato il rimborso/cambio misura.
Per effettuare un reso con importo inferiore a 50€, bisogna inviare una mail a info@shoebuya.com richiedendo il reso dell'ordine e la motivazione, dopodiché bisogna spedire autonomamente la merce verso i nostri magazzini (attenzione, il cliente è responsabile in caso di perdita del pacco); una volta ricevuto dal nostro magazzino e controllata l'integrità, verrà elaborato il rimborso/cambio misura.
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- Di mettere il tuo articolo nella confezione originale e / o in una scatola robusta.
- Il reso deve essere adeguatamente imballato per proteggerlo dai danni durante il trasporto, nel caso gli articoli arrivino danneggiati il reso non sarà accettato.
- Inserisci il foglio di reso fornito assieme alla lettera di vettura del corriere
- Eventuali danni o adesivi di spedizione applicati all'imballaggio originale durante la spedizione influiranno sul reso e possono comportare costi di rifornimento più elevati per l'articolo.
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*per integrità s'intende che l'articolo sia restituito nella stessa condizione in cui è stato consegnato, ed appositi tag di sicurezza applicati, altrimenti non saremo in grado di elaborare il rimborso
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